一、公司简介

HCP GmbH（简称HCP）成立于1997年，旗下拥有多家实体药房，主营非处方药品、健康营养品，母婴用品，药妆护肤品，家居用品等，与欧洲上百家知名品牌直接合作，拥有法兰克福最大的保健品和药妆批发中心。 

2014年HCP在中国成立北京德尔美国际健康科技有限公司(简称德尔美），致力于高品质的德国消费产品在中国的推广和销售。

 B2B业务：德尔美依托旗下连锁药房及合作超市货源，支持托盘及集装箱大宗采购、德国自提、德国直邮、国内现货，支持小量采购。

B2C业务：德尔美从2014年3月进入中国电子商务B2C市场，先后在天猫国际，京东，苏宁易购，蜜芽，小红书，考拉海购.等国内优秀跨境电商平台开设POP店铺。

公司福利

1.年底双薪。

2.节假日会送上不同节日福利。

3.每年组织国内外旅游，不定期开展团队活动。

4.为员工提供良好的职业发展空间和专业培训等。

备注：公司所有岗位均可招聘应届实习生，岗位工资待定。

联系方式：李经理   01088693840

电子邮箱：hr@deumed.com

工作地点:北京市石景山区京原路19号景阳写字楼601室

公司网站：www.deumed.com.cn

投递邮箱：hr@deumed.com

二、招聘岗位

天猫/京东/考拉/小红书  销售客服

招聘人数 10人

岗位描述：

客户满意是贯穿和维系着我们与客户的纽带，我们致力于构建便捷、准确、亲切的服务体系，整个平台的客户体验，我们在这里诚邀您加入！ 

岗位职责：

1、致力于客户体验提升，服务、销售意识较强者优先。

2、通过淘宝旺旺、京东咚咚等客服系统接待客户，解答疑问，网上销售，促成交易，获取订单；负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、并能解决一般投诉。

3、处理、解决售后服务中的客户纠纷，收集、整理、分析售后服务反馈的客户问题、产品信息。

4、对现行售后政策及流程提出建议，并向上级反馈。

5、不定期分享经验心得，提升自身和团队业务知识领域和专业程度。

岗位要求：

1、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作。

2、普通话标准，具备一定的应变能力、口头表达沟通能力。

3、打字速度60字/分，从事淘宝、天猫、京东客服工作半年以上，熟悉淘宝后台操作流程。

4、热爱团队，良好的团队合作精神，能自我激励自我平衡工作压力，喜欢电子商务，有一颗创业做事的心，心细。

5、能适应早晚班制度，个人能熟悉Office办公软件。

6、有天猫国际、TP工作经验者优先。

薪资待遇： 底薪4K+提成+餐补，试用期工资岗位基本工资的百分之八十，晚班有晚班补助。

天猫/京东/考拉/小红书  运营助理/专员/主管

招聘人数 10人

岗位描述：

独立负责渠道、平台店铺的运筹帷幄，参与销售、营销活动，品牌推广的战略规划和统筹。

岗位职责：

1、负责店铺的整体业绩，制定店铺的发展方向规划。
2、组织完成业务计划，每日监控数据（营销数据，交易数据），商品管理，顾客管理。店铺日常运营维护，包括店铺页面维护和优化，平台活动报名，店铺活动策划执行。
3、负责协调管理团队内各职能的工作，包括美工，客服，物流，仓储等各个方面。建立有效的团队协作机制，管理并激励所属部门的工作绩效。
4、负责公司渠道平台的店铺推广，提高店铺点击率、浏览量和转化率。
5、定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案。

岗位要求：

1、1-2年以上天猫店铺运营管理经验，做过保健食品、母婴用品或商超卖场型旗舰店，月销售业绩百万及以上优先。

2、实战经验丰富，熟悉淘宝SEO，直通车、钻展、淘宝客及平台活动，经常使用数据魔方、生意经等数据分析软件。

3、计划性强，能独立前置月度、年度、大型节假日的活动策划，对市场和产品有一定敏感嗅觉，善于揣摩消费者心态及竞争对手思路。

4、有耐心、责任感和优秀的管理团队的能力，为人谦和，可独立处理相关问题。

5、具备一定的数据分析能力，定期制作日、周、月、季度运营报表。有良好的口头、书面汇报总结能力，高效的多方沟通协作能力。

6、有跨境电商、TP工作经验者优先。

薪资待遇： 4000-6000元/月（奖金部分视业绩单算），转正后餐补15元/天。

网页设计/设计主管/美工

招聘人数 10人

岗位描述：

负责网店整体装修，产品图片的管理维护，参与、指定详情和活动页模板设计，具备良好的审美观和店铺风格的独立把关能力。

岗位职责：

1、了解电商设计特点，能独立策划、参与和执行店铺装修，有宽广的设计观和国际化的设计眼光。

2、具有深厚的美术功底和良好的创意构思能力，对色彩有深刻的把握力、独特的设计风格、独到的创意视点与创新意识。

3、根据公司和品牌的定位，进行视觉的创意和营销策划，配合运营，调整最大创意能力及最佳创意效率。

5、负责日常设计团队的管理，KPI制定、考核及团队内培训及员工发展空间的规划。

岗位要求：

1、熟练运用Photoshop、Illustraor、coreldraw、Fireworks、Dreamweaver等图形及网页设计相关软件。

2、懂得基础代码模块的运营，有美术功底，擅长网页及平面设计，实用的创意灵感，有品牌意识。

3、有1年以上大型B2C网站或天猫工作经验，独立带过团队者优先。

4、做过母婴、保健品、美妆类目，有TP管理经验优先。

5、高度的责任心和敬业精神，能承受较大工作压力，具有良好的沟通能力和观察力。

薪资待遇： 3000-7000元/月（奖金部分视业绩单算），转正后餐补15元/天。

销售助理

岗位职责：

1、协助销售部门处理日常工作事务。负责线上平台的产品上新和线下大客户批发。

2、负责线下B2B业务的销售以及订单的跟进，订单合同管理。

3、根据业务规划，负责开拓和维护线下B2B高端客户，推动和深化与各大线上跨境电商平台之间合作关系。

4、把线下B2B握重点客户，参加销售谈判和签订合约。

5、从事过电商行业 有一定的销售经验的面试者优先考虑。

6、英语、德语熟练者优先考虑。

7、有海外留学工作经验者优先考虑。

薪资待遇：岗位基本工资4.5k+绩效+餐补，试用期岗位基本工资的百分之八十，无业绩提成。

总经理助理

招聘人数 10人

岗位职责：

1.负责协助总经理的日常办公工作。

2.协助德国团队和北京团队直接的沟通。

2.协助总经理搭建新项目体系，运营模式。

3.完善项目宣传推广阶段的文案、图片等各类信息。

4.对项目提出积极有益的建议，深度挖掘客户心理需求，完善客服人员的工作。

5.维护与各类上级主管部门人员的良好关系。

6.完成总经理交办的其他工作任务。

岗位要求：

1、英语（或德语）口语流利，擅长英语（或德语）写作。

2、形象气质良好，有较强的文字组织能力，擅长公文写作，熟练操作office办公软件（excel、word、ppt等）。

3、严守秘密，不得以任何方式向公司内外无关人员散布、泄漏公司机密或涉及公司机密。

4、抗压能力比较强，能在压力下以饱满的热情持续开展工作，拥有高度的上进心、事业心与责任心，具备团队合作精神，拥有较为突出的人际交往能力、计划、组织、沟通、协调能力。

5、有电商工作经验者和英语、德语专业者优先考虑。

薪资待遇：岗位基本工资4.5k+绩效+餐补，试用期岗位基本工资的百分之八十，无业绩提成。