神州专车呼叫中心客户专员招聘信息

公司简介： 

       天亿信达（北京）信息技术有限公司是一家致力于推动中国企业融合通信信息化发展的创新型科技公司，拥有全国较大规模的企业通信信息化智能运营服务平台和呼叫中心外包服务基地，我们秉承和推动泛呼叫中心运营理念和运营服务标准，为企业提供基于云架构的通信信息化产品和外包呼叫中心运营服务。

现与神州专车合作呼叫中心项目，因公司业务发展需要，长期有招聘呼叫中心客户专员实习生的需求。

岗位介绍

一、客服专员（100名）

薪资:3000-6000元

工作地点：天津市

学历要求：大专及以上

需求专业：

专业不限

岗位职责:

1、根据公司服务规范，独立接听客户各类来电；

2、解答客户对租车规则的疑问；

3、处理各类预订，订单修改、取消业务（包括违章，投诉，车辆报险

及故障等）。

岗位要求:

1、大专及以上学历；（有能力者学历可以放宽到中专）

2、 熟练使用各种办公软件，具有良好团队合作精神；

3、普通话标准，具有良好的沟通能力及服务意识。

4、有相关工作经验者优先考虑。

5、专业不限,能适应倒班。

福利待遇：

1、薪酬：基本薪资+绩效+全勤+餐补+交通补助+夜班补助+单项奖励

      1900+绩效工资（有能力者上不封顶）+100+100+100+30元/次+单项奖励（500/300/200）

2、员工入职5-7天带薪培训，培训期发放基本工资，正式接线后按照基本工资

+绩效发放，每月10号左右发放工资。实习期三个月，三个月内按新员工标准

核算，三个月按老员工标准核算，新员工入职享受一个月的保护期。

综合薪酬：3000-6000（有能力者上不封顶）

注：客服中心实行倒班制，平均每天工作时间8小时，每月工作时间不超过

3、21.75天，（加班费另算）。转为正式员工可以享受公司的各项福利。

4、食：神州员工在神州美食城用餐享受优惠，充一百赠二十。

5、宿：高级公寓免费住宿（标准六人间）。

6、交通：免费班车接送上下班，班车覆盖不到的时间段发放交通补助100元。

联系方式：

联 系 人：周子德

联系电话：18620519105

联系邮箱：woody008@126.com

联系地址：北京市昌平区龙域北街金域国际中心A座1305室